Collections De Dédouanement Jeu De Haute Qualité ASOS ASOS DESIGN Ultimate Robe patineuse courte à imprimé citrons avec liens Dates De Sortie Pour La Vente Marque Discount Neuf Unisexe 0atHk5XQGm

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INFORMATIONS ARTICLE

Robe par ASOS DESIGN
  • Décolleté plongeant
  • Bretelles fantaisie
  • Il est joli n'Est-ce pas ?
  • Imprimé citrons
  • Coupe classique
  • Taille parfaitement

CODE PRODUIT

1245502

Marque

Giving you the confidence to express your individuality, ASOS DESIGN interprets major trends, adding a unique ASOS spin from our London design team. All the denim, dresses, jackets and pieces you need – including our fit ranges ASOS Curve, Tall, Petite and Maternity and our ASOS DESIGN Makeup collection – to invent a style that’s all yours, then switch it up again tomorrow, making every day, night and everything in-between as extraordinary as you are. Your life is eclectic and unexpected and, now, so is your wardrobe.

TAILLES & COUPES

Le mannequin porte l'article en taille UK 8 / EU 36 / US 4

Taille du mannequin : 173 cm/5'8"

ENTRETIEN

Évitez les regrets en sortie de machineVérifiez toujours l'étiquette

À PROPOS DE MOI

Tissu léger

Le genre de tenue qui ne s'étire pas



Matière principale : 100% viscose
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Fidèle à notre esprit pionnier et grâce à l’engagement de la Direction et de l’ensemble des collaborateurs, Naef Immobilier a été la première régie certifiée ISO 9001 en 1996. Aujourd’hui , nous disposons d’un département Qualité en charge de l’amélioration continue de nos processus liés à nos activités. Notre démarche a été mise à l’échelle du groupe et englobe des indicateurs de respect des engagements qualité, des enquêtes de satisfaction périodiques, des audits internes, l’encouragement à la formation continue, ainsi que la révision permanente des procédures et documents.

Forte de son expérience de plusieurs années en matière d’organisation et de gestion d’un système qualité reconnu et contrôlé, Naef Immobilier a acquis la certitude que cette démarche se révèle avantageuse tant pour ses clients que pour ses collaborateurs et pourlapérennité de notre groupe.

UNE AMÉLIORATION EN CONTINU

L'ECOUTE CLIENTS

L’écoute client

Le groupe Naef apporte une place importante à l’écoute client, et notre engagement est de mettre en relation nos clients avec nos collaborateurs dans un délai réduit. Afin de toujours mieux satisfaire les attentes de nos clients, Naef met tout en oeuvre au quotidien pour améliorer ce point et espère atteindre les objectifs fixés.

LA GESTION DES RECLAMATIONS

Suivi des réclamations

Par notre système qualité répondant aux exigences de la norme ISO 9001:2015, la régie Naef Immobilier s’engage à répondre aux attentes de sa clientèle. Un suivi des réclamations géré par le service Qualité permet d’identifier les insatisfactions de nos clients, d’apporter des actions correctives si besoin, et de restaurer la confiance pour sauvegarder de bonnes relations et les satisfaire à nouveau.

LA MESURE DE LA SATISFACTION

Questionnaire de satisfaction

Soucieux de mesurer la satisfaction de nos clients et d’améliorer notre service au quotidien, un questionnaire de satisfaction est adressé à nos locataires suite à des travaux. Cette enquête permet d’apprécier les prestations du fournisseur (délai, amabilité, ponctualité et propreté), mais également celles de nos équipes lors de la prise en charge de la demande. L’ensemble des données et commentaires apportés par nos locataires sont envoyés par push-mail aux Directeurs Gérance de notre groupe de façon hebdomadaire afin d’en assurer un suivi et de prendre des mesures correctives si besoin.

Votre avis nous intéresse

Pour toute remarque ou suggestion, le service qualité du groupe Naef Immobilier est à votre écoute sur l’adresse e-mail ci-après :

[email protected]

respect de la norme

Chaque année le respect de la norme est contrôlé dans toutes les agencesdu groupe par des audits externes.

www.sgs.com
www.iso.org
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© 2018 Naef Holding S.A –14-16 avenue Eugène-Pittard 1206 Genève

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Jeudi 21 juin 2018

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“Nul être humain ne nous a précédé dans ces profondeurs, nul ne sait où nous allons ni ce que nous voyons, rien d'aussi étrangement beau ne s'est jamais présenté à nos yeux, ensemble et spontanément, nous nous posons la même question réciproque :

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